Privacy policy

الغرض

نريدك أن تحصل على أفضل تجربة تسوق عبر الإنترنت ، تأكد من فهمك للمعلومات التي نجمعها عنك ، وكيف نجمعها ، وكيف يتم استخدامها ، وكيف يتم مشاركتها. تدرك Lafranke أهمية معلوماتك الشخصية ونأخذ خصوصيتك على محمل الجد. نحن نتفهم أنه يجب علينا الالتزام بمسؤولية استخدام معلوماتك تنطبق سياستنا على معلومات البيانات التي نجمعها من موقعنا على الإنترنت.

سياسة الخصوصية والشروط والأحكام

عند زيارتك لموقعنا على الويب أو إرسال معلومات من خلال موقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا أو شراء منتجاتنا ، فإنك تقر بموافقتك على الممارسات والسياسات.

جمع المعلومات

قد يتضمن جمع معلوماتك ما يلي:

  • اسمك وعنوانك ورقم هاتفك
  • تاريخ ميلادك
  • عنوان بريدك الإلكتروني
  • بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم أو أي معلومات هدية
  • إثبات هويتك
  • عنوان إرسال الفواتير الخاص بك
  • معلوماتك الديموغرافية
  • معلومات مماثلة لتلك المذكورة أعلاه ، عن صديق أو فرد من العائلة ترسل إليه هدية

نجمع معلومات عنك بعدة طرق مختلفة. أولاً ، تزودنا بالمعلومات عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وطلب البضائع. ثانيًا ، نقوم بجمع المعلومات تلقائيًا باستخدام تقنيات تتبع ومراقبة فنية معينة.

يتم الحصول على المعلومات التي تقدمها لنا من خلال:

  • التسجيل لإنشاء حساب عبر الإنترنت
  • الاشتراك لتلقي رسائل البريد الإلكتروني منا
  • تقديم طلب في المتجر عبر الإنترنت
  • إثارة مشكلة فوترة أو طلب
  • المشاركة في برامج شهادات الهدايا
  • التواصل مع ممثل خدمة العملاء
  • الانضمام إلى مواقع التواصل الاجتماعي

استخدام المعلومات

يستخدم Lafranke معلوماتك:

  • لتزويد عملائنا بتجربة تسوق محسنة للعملاء عبر الإنترنت
  • لمعالجة الطلبات وتنفيذها ، تقوم بوضع
  • لمعالجة إرجاع
  • لإعلامك بالأحداث الخاصة والعروض الترويجية
  • لتحسين تصميم موقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا
  • لفهم تفضيلات التسوق وسلوك الشراء لتخصيص العروض لك

مشاركة المعلومات

يجوز لنا مشاركة معلوماتك:

  • مع مزودي الخدمة الخارجيين الذين يحتاجون إلى الوصول إلى هذه المعلومات من أجل أداء الخدمات ، بما في ذلك التحليلات ، وتنفيذ الوظائف نيابة عنا
  • إذا كان الإفشاء مطلوبًا بموجب القانون أو بناءً على حسن النية ، فيعتقد أنه مطلوب بموجب القانون
  • لحماية حقوق وممتلكات وسلامة Lafranke
  • بموافقتك أو بناءً على طلبك

خدمات الإعلان والتحليل

قد نعتمد على أطراف ثالثة لأداء الخدمات فيما يتعلق بتشغيل أعمالنا بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تقديم الإعلانات لك نيابة عنا وتقديم خدمات التحليلات. إذا فعلنا ذلك ، فسنطلب من كل بائع الالتزام بشروط سياسة الخصوصية هذه. للسماح للأطراف الثالثة بخدمتنا بفعالية ، قد يقومون بجمع معلومات حول استخدامك لموقعنا على الويب باستخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى ، من بين أمور أخرى ، لتحليل البيانات وتتبعها ، وتحديد الملابس الأكثر شيوعًا والأكثر جاذبية ، وتقديم إعلانات موجهة مصممة خصيصًا لاهتماماتك ، ولفهم سلوكك على الإنترنت بشكل أفضل. يُسمح لأي طرف ثالث لديه حق الوصول إلى معلوماتك باستخدامها فقط ، بالقدر المطلوب ، لأداء واجباتهم وبطرق تسمح لنا بتقديم خدمة أفضل لك.

التصيد الاحتيالي

الوعي بأنه من الشائع للأفراد غير المصرح لهم الانخراط في سرقة الهوية ومحاولة تأمين المعلومات الحساسة من العملاء.تم تصميم طريقة الاحتيال هذه لسرقة معلوماتك الشخصية المعروفة باسم "التصيد الاحتيالي" إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا يبدو أنه من Lafranke يطلب منك تقديم أي معلومات حساسة بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بحسابك أو معلومات بطاقة الائتمان / الخصم ، يرجى القيام بذلك لا تفعل ذلك. لن نطلب من العميل تقديم معلومات حساسة عبر البريد الإلكتروني أو أي وسيلة أخرى بخلاف شراء منتجاتنا.

مواقع الوسائط الاجتماعية

يرجى العلم أنه عند التنقل في موقعنا على الويب ، قد يحتوي على روابط لمواقع أخرى (مثل Facebook و Twitter و YouTube) ، والتي قد يكون لها سياسات خصوصية تختلف عن سياساتنا. من خلال النقر فوق أي رابط إلى آخر ، سيتم نقلك خارج نطاق خدمتنا وسيطرتنا ونتيجة لذلك فإننا لسنا مسؤولين عن المحتوى أو ممارسات الخصوصية أو سياسات أي موقع مرتبط. لذلك ، نقترح عليك مراجعة سياسة الخصوصية لأي موقع مرتبط تختار زيارته.

الأمان

تتخذ Lafranke تدابير معقولة لحمايتك وحماية معلوماتك الشخصية. تتضمن هذه الإجراءات خطوات لمنع السرقة أو سوء الاستخدام أو الوصول غير المصرح به أو الكشف عن معلوماتك.

التقدير الخاص بك

في أي وقت عندما يكون لديك حساب عبر الإنترنت مع Lafranke ، سيكون لديك خيار تسجيل الدخول إلى حسابك ثم الانتقال إلى صفحة حسابي (انظر خريطة الموقع للحصول على معلومات) لتحديث المعلومات أو إلغاء الاشتراك من قائمتنا البريدية . إذا اخترت الانسحاب من تلقي رسائل البريد الإلكتروني ، بشكل عام ، فستتم معالجة الطلب في غضون 14 يومًا ، ولكن قد يستغرق وقتًا أطول في ظروف معينة.

الوصول إلى موقعنا من خارج الولايات المتحدة

إذا كنت تزور موقعنا على الويب من مكان خارج الولايات المتحدة ، فيرجى العلم أن قدرتك على القيام بذلك تنبع من الاتصال بالخوادم الموجودة داخل الولايات المتحدة وسيتم جمع جميع المعلومات وصيانتها ومعالجتها على الخوادم و الأنظمة الداخلية داخل الولايات المتحدة. لذلك ، تحكمك سياسة الخصوصية هذه بغض النظر عن مكان وجودك عند دخولك إلى موقعنا.

تعديلات على سياسة الخصوصية

يجوز لنا تغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. نحن نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية بشكل دوري. إذا قمنا بإجراء أي تغييرات ، فسنقدم لك إشعارًا من خلال مراجعة تاريخ "آخر تحديث" الذي يظهر في الجزء العلوي من سياسة الخصوصية. يرجى تأكيد تاريخ الاستخدام في النسخة المطبوعة أو عبر الإنترنت التي تحصل عليها.

اتصل بنا

في حالة وجود أي أسئلة حول سياسة خصوصية Lafranke ، يرجى الاتصال بنا على:

lafranke@lafranke.com

.